Top.Mail.Ru
Почему заявка на обмен удалена? — причины и решения | WebMyCash
Быстрый и надежный обменник электронной валюты
Задайте вопрос Оператор LOADING

Вашу заявку удалили, и вы не знаете почему? Что делать в таком случае?

Заявки на обмен удаляются только в случае не поступления оплаты от вас. Возможно, вы сами задержали на значительное время перевод или банк слишком долго осуществлял выплату — перевод по Вашему распоряжению. Такие ситуации у платёжных систем и банков случаются довольно часто и это может произойти с каждым пользователем. Ничего страшного не произошло. Вопрос будет решён.

Убедитесь еще раз в том, что вы действительно перевели нам деньги. Это можно увидеть в личных кабинетах банков или платёжных систем. Если результат положительный, то необходимо связаться с техподдержкой сайта webmycash.com и сообщить о проблеме.

Оператор незамедлительно повторно проверит поступление средств и, если они действительно пришли — восстановит заявку и обработает её.

Если у вас возникли еще вопросы — обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу сайта) или обращение на почту admin@webmycash.com

Удачных обменов!