Вакансии WebMyCash

WebMyCash развивается, и мы расширяем команду. Ищем ответственных людей, которым важны внимательность, безопасность и качественная работа с клиентами.

Сейчас открыты две позиции: оператор обменного сервиса и курьер по Москве.

Оператор обменного сервиса

Формат работы: удаленно / по согласованному графику

Ищем внимательного и ответственного оператора для сопровождения заявок клиентов WebMyCash.

Что нужно делать

• обрабатывать входящие заявки на обмен;
• общаться с клиентами в чате и помогать по текущим заявкам;
• проверять поступление оплаты;
• контролировать правильность реквизитов и параметров заявки;
• сопровождать заявку от создания до завершения;
• передавать нестандартные и спорные ситуации ответственному сотруднику;
• соблюдать внутренние правила безопасности, KYC/KYT и AML-процедуры;
• фиксировать необходимую информацию по операциям в системе.

Кого мы ищем

• внимательного и ответственного человека;
• уверенного пользователя компьютера;
• человека, который спокойно и вежливо общается с клиентами;
• готового строго работать по инструкциям и регламентам;
• понимающего важность конфиденциальности и безопасности;
• способного быстро разбираться в нестандартных ситуациях.

Опыт работы с криптовалютами, обменными сервисами, платежными системами или клиентской поддержкой будет преимуществом, но не является обязательным — основным процессам обучим.

Что предлагаем

• работу в развивающемся криптовалютном сервисе;
• обучение работе с системой и внутренними регламентами;
• понятные инструкции по обработке заявок;
• стабильное сотрудничество при хороших результатах;
• возможность профессионального роста вместе с проектом;
• условия и размер вознаграждения обсуждаются индивидуально.

Важно: оператор не принимает самостоятельных решений по подозрительным или нестандартным операциям вне установленных процедур. Такие ситуации передаются ответственному сотруднику.

Откликнуться на вакансию оператора

Курьер WebMyCash — Москва

Город: Москва

Ищем ответственных курьеров для сопровождения согласованных с клиентами операций WebMyCash в Москве.

Что нужно делать

• выезжать на заранее согласованные встречи с клиентами;
• работать только по заявкам и инструкциям WebMyCash;
• проверять номер и параметры заявки перед проведением операции;
• проводить необходимые действия по установленному регламенту;
• соблюдать процедуры подтверждения передачи или получения денежных средств;
• поддерживать связь с оператором во время исполнения заявки;
• соблюдать требования безопасности и конфиденциальности.

Кого мы ищем

• совершеннолетнего кандидата;
• ответственного, пунктуального и внимательного;
• хорошо ориентирующегося в Москве;
• готового строго соблюдать инструкции и правила безопасности;
• умеющего корректно и спокойно общаться с клиентами;
• готового пройти необходимую проверку перед началом сотрудничества.

Опыт курьерской работы, работы с клиентами, финансовыми сервисами или криптовалютой будет преимуществом.

Безопасность

Курьер работает только по подтвержденным заявкам WebMyCash и не должен самостоятельно изменять сумму, курс, реквизиты или иные условия операции.

При любых расхождениях, изменении условий или подозрительной ситуации операция приостанавливается до получения инструкций от ответственного сотрудника.

Курьер не должен проводить сторонние операции с клиентом вне системы WebMyCash.

Что предлагаем

• заявки по Москве по предварительному согласованию;
• понятный регламент проведения встреч;
• поддержку оператора во время исполнения заявки;
• обучение процедурам безопасности;
• оплату за выполненные заявки или другой согласованный формат сотрудничества;
• возможность постоянного сотрудничества.

Откликнуться на вакансию курьера

Как откликнуться

Отправьте заявку через службу поддержки WebMyCash и укажите:

• на какую вакансию вы откликаетесь;
• имя и возраст;
• город;
• опыт работы;
• есть ли опыт работы с криптовалютой;
• предпочтительный график;
• контакт для связи.

Мы рассмотрим информацию и свяжемся с подходящими кандидатами для дальнейшего знакомства.

WebMyCash
Обмен цифровых активов