Сколько идёт обмен?
Операторы: ежедневно 10:00–00:00 МСК Заявки обрабатываются обычно от 5 до 30 минут. Курс фиксируется на 15 минут после создания заявки.
Нужна ли верификация карты или счёта?
Верификация может потребоваться, особенно при выплате на банк. Инструкция: https://webmycash.com/verifikatsiya-kartyi-instruktsiya/
Какая сеть у криптовалюты?
Для этой пары используйте только сеть ERC20. Перевод в другой сети может привести к потере средств.
Есть ли комиссия сети?
Курс на странице уже включает комиссию сервиса. Комиссию блокчейна оплачивает отправитель при переводе криптовалюты.
В какое время принимаете заявки?
Операторы: ежедневно 10:00–00:00 МСК Заявки обрабатываются обычно от 5 до 30 минут. Курс фиксируется на 15 минут после создания заявки. Актуальный график: https://webmycash.com/rezhim-rabotyi/.
Что делать, если реквизиты указаны неверно?
Сразу напишите в поддержку и не отправляйте повторный платёж. Статус заявки: https://webmycash.com/checkstatus/
