Обновлено: 26 октября 2026.
Сейчас на WebMyCash идут технические работы: часть направлений обмена временно приостановлена. Ниже коротко объясняем, что случилось, что работает прямо сейчас и чего ждать дальше.
Что произошло
С 23 октября платёжные партнёры, через которых мы принимали криптовалюту и рубли, прекратили обслуживать обменные сервисы. Это затронуло не только нас, а весь рынок. Мы уже подключаем новых партнёров и восстанавливаем направления по мере готовности. Рассчитываем вернуть основные обмены в ближайшие дни.
Что работает сейчас
Продажа USDT за рубли:
- USDT TRC20, ERC20 и BEP20 → Сбербанк, Т-Банк, Райффайзенбанк;
- USDT TRC20 → СБП.
Заявки по этим направлениям принимаются и обрабатываются в обычном режиме.
Что временно приостановлено
- Покупка криптовалюты за рубли — со всех банков и через СБП;
- Продажа остальных монет за рубли — BTC, ETH, LTC, TRX, TON, SOL, XMR, DOGE, USDC и другие, а также USDT в сетях TON и Solana;
- Вывод USDT на другие банки — Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, карты «Мир», ЮMoney, а также USDT ERC20 и BEP20 на СБП;
- Обмен криптовалюты на криптовалюту, включая обмен USDT между сетями;
- Наличные — RUB, USD, TRY;
- Электронные кошельки — Payeer, Perfect Money, Volet, MoneyGo, PayPal, WebMoney;
- Выплаты в другой валюте — карты KZT, UZS, TRY, BYN, UAH, USD, EUR.
Страницы этих направлений открываются, курсы видны, но создать новую заявку пока нельзя. Как только направление снова заработает, форма заявки станет доступна сама — ничего дополнительно делать не нужно.
Если у вас уже есть заявка
Средства по уже созданным заявкам в безопасности. Если по вашей заявке есть вопрос, напишите нам и укажите её номер — оператор проверит статус и подскажет, что дальше.
Как с нами связаться
- Telegram: @webmycash_bot
- Почта: info@webmycash.com
- Форма обратной связи: webmycash.com/feedback
Операторы на связи с 10:00 до 00:00 МСК.
Спасибо за терпение. Мы понимаем, что это неудобно, и делаем всё, чтобы вернуть привычный набор направлений как можно скорее. Эту страницу будем обновлять по мере восстановления обменов.
